【仕事内容】
当社運営のホンダ正規ディーラーで、お客様が新車または中古車をご購入される際のサポートをお任せします。

【具体的には】
■店舗での接客・購入サポート
「この車を見たい」という方から「なんとなく来てみた」という方まで、お話を丁寧に聞いてご要望に沿った車種をご案内。
豊富な資料内容が保存されているタブレットを使い、説明動画をお客様にお見せするなどして、ご案内します。

■法人顧客・店舗で購入されたお客様先へのご案内
車の引取りや納車、車庫証明書の取得や車検を控えたお客様へのご案内など、アフターフォロー業務がメイン。
最近では訪問は減り、電話やメールを活用して行っています。

～入社後の流れ～
先輩が実務を通じて仕事の流れを丁寧に教えます。また、ホンダ本部が主催する初級研修を受講。さらに店長によるロープレなどで、接客スキルを磨いていってください。
ホンダグループには、成長をサポートする様々な制度があります。基礎研修のセールスカレッジや販売力向上研修などを通じてスキルアップが可能です。

～配属先の編成～
各店舗には3～6名の営業スタッフが勤務しています。店舗では定期的にミーティングを開催して成功や失敗を共有し、スタッフ同士の意思疎通を図っています。
成績が伸び悩んでいるスタッフがいれば、個別に振り返りやロープレを行うことで不安を解消するなど、優しく丁寧な指導を心がけています。

～ある1日の流れ～
09：30／出社。朝礼、スタッフ全員で一日の予定や担当の割り振りを確認。
10：00／開店。店頭での接客を中心におこないます。
12：00／ランチ
13：00／アフターフォローのお客様に電話などおこないます。
15：00／法人のご契約者様に訪問もおこないます。
18：00／日報作成、翌日の準備
18：30／閉店、退勤

【当社の働きやすさ】
創業以来65年以上にわたり、ホンダ正規ディーラーとして地域に密着して事業展開をしてきた当社。今回、カーライフアドバイザーを増員募集します。
週末は店頭でタブレット端末を使った販売業務がメインで、平日は訪問やアフターフォローが中心と、効率的に働けます。